Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Voll- und Teilzeit:
Mitarbeiter/innen für das Telefonsekretariat (Inbound)
Ihre Aufgaben
- Gesprächsannahme im Namen und nach Vorgaben unserer Kunden aus verschiedenen Branchen
- Weiterleiten und Durchstellen der Anrufe
- Dokumentieren der Anrufe und Übermittlung der Informationen an die Kunden (per Fax, E-Mail, SMS)
- Beantworten von Standardfragen
Bei uns sind Sie richtig, wenn Sie
- sich gerne auf unterschiedliche Gesprächspartner einstellen
- am Telefon kommunikationsstark und selbstsicher auftreten
- über sehr gute PC-Kenntnisse verfügen und Grundkenntnisse der englischen Sprache mitbringen
- auch in Hochphasen einen kühlen Kopf bewahren
Vollzeit (35-40 Wochenstunden) oder Teilzeit (20 - 30 Wochenstunden): zwischen 7.00 Uhr und 20.00 Uhr; teilweise auch an Samstagen
Wir bieten ein Festgehalt und einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktiven Zusatzleistungen.
Sie erwartet ein moderner Arbeitsplatz in einem engagierten Team.
Ihre Arbeit wird durch kontinuierliche Weiterbildung und individuelles Training begleitet.
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